En Cari AI estamos seguros de que el conocimiento impulsa la innovación
Por eso creamos una ruta de aprendizaje pensada para nuestros aliados y partners, con cursos prácticos que te guiarán paso a paso en el uso, configuración y desarrollo dentro de nuestra plataforma.
Cursos disponibles
Módulo de administración
Capacitar a los participantes en la configuración y gestión del módulo de administración de Cari AI.
- Fecha: Lunes 10 de noviembre
- Horario 10:00 AM - 12:00 PM
Virtual | 1 sesión de 120 minutos
Supervisión
Capacitar en el uso de la plataforma de atención al cliente, incluyendo la administración de agentes, la supervisión de conversaciones, configuración de los módulos.
- Fecha: Martes 11 de noviembre
- Horario 10:00 AM - 12:00 PM
Virtual | 1 sesión de 120 minutos
Agentes
Familiarizar a los agentes con la plataforma de atención al cliente de Cari AI y sus funcionalidades para brindar un servicio eficiente y de calidad.
- Fecha: Miércoles 12 de noviembre
- Horario 10:00 AM - 12:00 PM
Virtual | 1 sesión de 120 minutos
Gestión del Bot
Capacitar al personal en la gestión y entrenamiento de un bot utilizando la plataforma de administración de Cari AI.
- Fecha: Jueves 13 de noviembre
- Horario 10:00 AM - 12:00 PM
Virtual | 1 sesión de 120 minutos
Campañas HSM
Capacitar al personal en la creación, configuración, envío y análisis de campañas HSM y la administración de las campañas de WhatsApp.
- Fecha: Viernes 14 de noviembre
- Horario 10:00 AM - 12:00 PM
Virtual | 1 sesión de 120 minutos
Desarrollo
Comprender el funcionamiento de los bots de Cari AI, crear flujos de conversación para bots en los diferentes canales y configurar el NLU para entendimiento de preguntas, respuestas e intenciones por parte del Bot.
- Fecha: 18, 19 y 20 de noviembre
- Horario 10:00 AM - 12:00 PM
Virtual | 3 sesiones de 120 minutos cada una
Por qué tomar los cursos de Cari AI
- Aprende haciendo
- Domina la plataforma
- Impulsa tu productividad
- Crece con IA
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